A Criando Ideias e Soluções Artísticas é uma empresa comprometida em resguardar sua privacidade. O objetivo da nossa Política de Privacidade é informar e esclarecer você sobre a coleta, uso, manutenção e divulgação das suas informações.

A garantia da confidencialidade dos seus dados pessoais é muito importante para nós. Todas as suas informações pessoais coletadas serão usadas para ajudar a melhorar as suas interações no site e a sua experiência com a Criando Ideias e Soluções Artísticas.

Todas as informações pessoais relativas a visitantes, assinantes ou clientes que utilizem o site da Criando Ideias e Soluções Artísticas serão tratadas em concordância com a Lei da Proteção de Dados Pessoais de 26 de outubro de 1998 (Lei nº 67/98).

As informações pessoais coletadas podem incluir: nome, endereço, telefone, e-mail, entre outros dados pessoais.

Informações financeiras, como: conta bancária e cartão de crédito – ou documentos, como: CPF, CNH, entre outros – serão solicitados apenas para a formalização dos serviços contratados, por outros canais de atendimento.

O uso do site da Criando Ideias e Soluções Artísticas pressupõe a aceitação desta Política de Privacidade. Não é recomendável que você utilize nosso site ou preencha nossos formulários, se não concorda com esta política.

Tipos de informações coletadas

A Criando Ideias e Soluções Artísticas coleta suas informações diretamente, para poder oferecer uma experiência melhor com nossos serviços e produtos.

Suas informações serão coletadas de três maneiras: 1- através dos sites e páginas digitais e aplicativos operados pela Criando Ideias e Soluções Artísticas, 2- por meio de informações que você fornecer à empresa, e 3- pela sua utilização dos nossos serviços.

Sites, páginas digitais e aplicativos

Ao realizar uma conexão ou visitar qualquer site, página ou aplicativo de propriedade da Criando Ideias e Soluções Artísticas, a empresa poderá́ usar serviços de terceiros para coletar e armazenar informações.

Informações que você nos fornece

• Clientes da Criando Ideias e Soluções Artísticas: alguns serviços da Criando Ideias e Soluções Artísticas podem solicitar que você se inscreva em uma conta ou realize um cadastro. Quando você realizar sua inscrição ou cadastro, poderemos pedir algumas informações pessoais como seu nome, telefone, e-mail e informações profissionais.
• Clientes dos parceiros da Criando Ideias e Soluções Artísticas: Alguns dados requeridos pelos nossos parceiros de negócios que utilizam ou oferecem nossos serviços, são informações pessoais identificáveis, que podem incluir, não se limitando a; seu nome, endereço, telefone, e-mail e informações profissionais. É importante ter ciência que essas informações serão inseridas apenas por você, ao usar os sites de nossos parceiros e estarão sujeitas a Política de Privacidade deles.
• Usuários do site e outras aplicações digitais: Quando você preenche nossos formulários, nos fornece informações que podem incluir, mas não são limitadas à, seu nome, e-mail, telefone e informações profissionais. Essas informações serão preenchidas por você em resposta às orientações e solicitações dos nossos sistemas, realizadas durante o seu uso do site, páginas e aplicativos digitais.

Seu uso dos nossos serviços

Quando usar ou interagir com os serviços ou produtos da Criando Ideias e Soluções Artísticas, nós poderemos coletar informações sobre as suas interações, os serviços que você̂ usa, suas preferências e seu comportamento. Os dados coletados podem incluir: informação do dispositivo, informações de localização, identificação de aplicações exclusivas, cookies, tecnologias similares etc.

Tipos de informações NÃO coletadas

Não serão coletados dado sensíveis dos usuários, assim entendidos aqueles definidos nos Artigos 11 e seguintes da Lei de Proteção de Dados Pessoais. Assim, não haverá coleta de dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural.

Também não serão solicitados ou coletados por meio dos nossos sites, páginas e aplicações digitais – e você não deverá fornecer – qualquer dado relacionado à informação financeira, assim como, mas não se limitando a, números de conta bancária e cartão de crédito, número de identidade, CPF, CNH, número de passaporte, ou qualquer outra informação com dados sensíveis previsto nos termos da LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados). Apenas no momento da contratação formal de nossos serviços ou produtos é que informações financeiras e documentos poderão ser solicitados e, ainda assim, por meio de canais mais seguros.

Informações que podemos inserir nos seus dispositivos

Os sites, páginas e aplicações digitais da Criando Ideias e Soluções Artísticas poderão armazenar algumas informações no seu computador. Isso se dará por meio de cookies ou arquivos similares com o objetivo de ajudar a empresa e nossos parceiros de várias maneiras.

Cookies são pequenos arquivos de texto baixados automaticamente em seu dispositivo (computador, telefone, tablet etc.) quando você acessa e navega pela Internet e servem para identificar e identificar informações, atividades e preferências dos usuários.

Se um cookie está armazenado na memória ou disco rígido do seu dispositivo, a próxima vez que você visitar o mesmo site ou aplicativo, nós poderemos reconhecer você. Por exemplo, os cookies são usados para combinar melhor os seus interesses e preferências com conteúdos, produtos e serviços.

Na maioria dos navegadores de Internet, você tem a opção de receber um aviso antes do cookie ser armazenado, bloqueá-lo ou até mesmo apagá-lo.

Consulte as instruções do seu navegador para entender melhor sobre essas funções. Observe que certas funcionalidades de sites e aplicativos podem não funcionar se os cookies forem bloqueados.

Web beacons

A Criando Ideias e Soluções Artísticas utiliza web beacons sozinhos ou em conjunto com os cookies para ajudar a coletar informações que nos ajudam a rastrear a existência e/ou natureza das interações baseadas na web que ocorrem por meio dos sites de nossos parceiros.

Um web beacon é uma imagem eletrônica nítida e irá reconhecer certos tipos de informação no seu computador, tais como cookies, quando você visualiza um site que está́ conectado à um web beacon. Nós também poderemos usar a informação anônima sobre as suas visitas nos sites de nossos parceiros para melhorar os produtos e serviços deles e ajudá-los a fornecer informações úteis e relevantes sobre os produtos ou serviços que possam interessar a você.

Endereços de IP

A Criando Ideias e Soluções Artísticas grava automaticamente certas informações, que podem incluir suas solicitações na Internet, sua interação com um serviço, o Protocolo de Internet (IP) do dispositivo que você está usando para acessar o site, o tipo do seu navegador, o idioma do seu navegador e a data e horário da sua solicitação.

Residentes na Área Econômica Européia

Se você é um residente da Área Econômica Europeia, você tem os seguintes direitos sobre proteção de dados:

• Se você quiser acessar, corrigir atualizar ou solicitar que as suas informações pessoais sejam deletadas, você poderá fazer isso a qualquer momento. Basta nos contatar.
• Você também pode se opor ao processamento de suas informações pessoais, nos pedindo para restringir esse processo ou solicitar a portabilidade dessas informações.
• Você tem o direito de optar por não receber as nossas comunicações de marketing a qualquer momento. Você pode exercer o seu direito ao clicar em “cancelar subscrição” ou em “excluir” nos e-mails de marketing que enviamos.
• Da mesma forma, mesmo que a coleta e processamento das suas informações pessoais seja feito com seu consentimento, você poderá retirar esse consentimento, a qualquer momento. Retirar o seu consentimento não irá afetar a legalidade de qualquer processamento por nós conduzido, nem irá afetar o processamento das suas informações pessoais conduzida de acordo com bases legais que não o consentimento.
• Você tem o direito de reclamar com uma autoridade de proteção de dados sobre a nossa coleta e uso das suas informações pessoais. Para mais informações, por favor, entre em contato com a autoridade local de proteção de dados.

A Criando Ideias e Soluções Artísticas responde todas as solicitações individuais que recebe com intuito de exercer os direitos de proteção de dados de acordo com a legislação aplicável de proteção de dados. Não obstante o citado, nos reservamos no direito de manter em nossos arquivos qualquer informação que consideremos necessárias para cumprir com nossas obrigações legais e fazer cumprir nossos contratos.

Opção de cancelamento e exclusão

Se você não quer que suas informações pessoais sejam coletadas, então não deverá usar o nosso site, páginas ou aplicativos.

Caso utilize, você tem liberdade de escolher quais informações quer fornecer para a Criando Ideias e Soluções Artísticas. Entretanto, algumas delas são essenciais para a solicitação de informações, realização de pedidos e melhor experiência de navegação.

Ao realizar o preenchimento de seus dados diretamente em nossos formulários, você automaticamente, autoriza o recebimento de informativos e promoções por e-mail, SMS ou quaisquer outros canais de comunicação físicos ou digitais.

O envio de mensagens e conteúdos publicitários se dará somente esse consentimento e você poderá cancelar sua autorização e desativar as comunicações, a qualquer momento, por meio de descadastramento total ou parcial dos seus dados.

Para efetivar essa solicitação, você pode utilizar o link de descadastro, disponibilizado em todos os e-mails promocionais da Criando Ideias e Soluções Artísticas ou entrar em contato conosco via site, e-mail ou telefone para registrar seu pedido.

Responsabilidade com as informações

A Criando Ideias e Soluções Artísticas emprega os seus melhores esforços para garantir a segurança e privacidade das informações coletadas. Vale lembrar que, embora adotemos boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Apenas colaboradores e parceiros da Criando Ideias e Soluções Artísticas poderão ter acessos às suas informações pessoais para que possam prestar os serviços contratados em nome da empresa. Parceiros terceirizados estão vinculados por obrigações de confidencialidade e, caso não cumpram essas obrigações, podem sofrer sanções, incluindo cancelamento de contrato e responsabilização criminal.

Caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhuma informação pessoal poderá ser divulgada publicamente sem seu consentimento.

Ao clicar nos botões de compartilhamento de conteúdo para redes sociais disponíveis em nossas páginas, o usuário estará publicando o conteúdo por meio de seu perfil na rede que selecionar. A Criando Ideias e Soluções Artísticas não tem acesso ao “login” e “senha” dos usuários nessas redes, nem publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

Integridade dos dados e propósito

A Criando Ideias e Soluções Artísticas não vende, negocia ou aluga as suas informações pessoais coletadas para outros, salvo exceções mencionadas abaixo.

Quando você nos fornece informação pessoal identificável, elas poderão ser usadas nos seguintes termos:

• Nossos fornecedores, parceiros e colaboradores, se for o caso, terão acesso às informações que coletamos para nos ajudar a fornecer nossos serviços.
• Nós poderemos divulgar a informação para terceiros quando tivermos razão para acreditar que esse procedimento for necessário para identificar, contatar ou realizar quaisquer ações legais contra quem esteja causando dano ou interferindo nos direitos ou propriedade (seja intencional ou intencionalmente) da Criando Ideias e Soluções Artísticas, nossos clientes ou qualquer usuário dos nossos canais.
• Nós iremos divulgar as informações em resposta a qualquer solicitação de órgão regulatório ou autoridade.
• Nós poderemos divulgar as informações para terceiros quando acreditarmos de boa-fé que a lei o exija, bem como em resposta a intimação ou mandado judicial.
• Nós poderemos usar seus dados para campanhas de marketing, e-mail marketing e para qualificação de vendas, o que inclui entrarmos em contato com você por e-mail, telefone, chat ou aplicativos de conversação.
• Ao preencher nossos formulários no site você concorda em nos fornecer suas informações e em receber conteúdos promocionais e educacionais relativos aos produtos e serviços da Criando Ideias e Soluções Artísticas.
• Nós poderemos usar seus dados para fins de recrutamento, enviando vagas de trabalho e oportunidades profissionais.

A Criando Ideias e Soluções Artísticas e os nossos parceiros podem usar “dados agregados” não pessoais para analisar e melhorar a operação de nossos sistemas e softwares ou para entender seus interesses e preferências.

É importante que observe que, a Criando Ideias e Soluções Artísticas poderá divulgar informação pessoal em resposta às solicitações legais feitas por autoridades competentes ou se exigidas por lei.

Execução e responsabilidade

A Criando Ideias e Soluções Artísticas irá realizar verificações periódicas no que ser refere às obrigações e cumprimento da Política de Privacidade.

Qualquer descumprimento dessa política estará́ sujeito a ação disciplinar, incluindo cancelamento dos seus contratos de trabalho.

O site da Criando Ideias e Soluções Artísticas utiliza serviços de provedores terceirizados, como hospedagem e certificação de segurança, além disso possui ligações para outros sites e aplicativos que, em nossa avaliação, são ferramentas úteis para os usuários e clientes da empresa. No entanto nossa Política de Privacidade não é aplicada aos produtos e canais desses terceiros.

Caso utilize sites, canais ou aplicações desses terceiros, a partir do site da Criando Ideias e Soluções Artísticas, é importante que observe a Política de Privacidade deles, pois não nos responsabilizamos por elas ou seu conteúdo.

Resolução de conflitos

Quaisquer dúvidas e/ou reclamações sobre a suas informações, coletadas pela Criando Ideias e Soluções Artísticas, deverão ser encaminhadas diretamente para nós através de um dos nossos canais de atendimento.

A Criando Ideias e Soluções Artísticas irá responder em até 3 (três) dias contados da data de recebimento da notificação ou no tempo estabelecido pela legislação local.

A Criando Ideias e Soluções Artísticas irá cooperar com as autoridades de proteção de dados aplicáveis, em caso de reclamações que não possam ser resolvidas. Em algumas circunstâncias, poderá ser necessário utilizar o Poder Judiciário.

Aviso legal

A Criando Ideias e Soluções Artísticas não controla ou é responsável, de nenhuma forma, pelo uso que nossos parceiros fazem das informações pessoais fornecidas para eles diretamente por você.

Mudanças na política de privacidade

A Criando Ideias e Soluções Artísticas se reserva o direito de modificar sua Política de Privacidade à qualquer momento, tomando sempre o cuidado de atualizar e divulgar as informações no seu site.

As alterações realizadas se tornarão vigentes sempre no dia de sua publicação. Dessa forma, encorajamos você a consultar e revisar frequentemente a nossa Política de Privacidade.

Antes de usar suas informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

Contato para esclarecimento de dúvidas

Qualquer dúvida em relação à nossa Política de Privacidade pode ser esclarecida entrando em contato conosco por um dos nossos canais de comunicação disponíveis.