O trabalho de um líder de equipe nem sempre é fácil, há muitos desafios a serem enfrentados, mas que possibilitam aprendizados impressionantes e quando inserimos a história como ferramenta para orientar, tudo fica bem menos complicado. Para saber como isso é possível, continue a leitura e descubra todos os detalhes.
Sempre que tenho a oportunidadecompartilho ensinamentos sobre Storytelling e como essa ferramenta pode contribuir para a gestão nas empresas, além de motivar e engajar grandes equipes. O perfil dos colaboradores tem mudado constantemente devido a vários fatores, como avanços tecnológicos, transformações de culturas organizacionais e até mesmo devido a novos modelos de gerenciamento, o que consequentemente requer do gestor habilidades e conhecimento para lidar com tantas adaptações e não perder o controle da situação.
Bem, o Storytelling quando bem utilizado tem o poder de criar conexões entre líderes e suas equipes, pois reúne em si um conjunto de técnicas de comunicação que facilita a compreensão de determinado assunto por meio do espelhamento de situações que as histórias podem causar; também pode contribuir para gerar estratégias, inspirar colaboradores a entenderem o seu propósito e fazer com que o colaborador se sinta parte empresa, motivando-o a contribuir cada vez mais com suas habilidades profissionais.
Sim, e não é só isso! Assim como cabe ao líder motivar a sua equipe, compreender suas objeções e ainda desenvolver um bom trabalho de gestão, torna-se essencial dispor de metodologias de liderança para fazer a diferença no ambiente corporativo. Pensando em todos esses aspectos, compartilho 5 lições básicas, fundamentadas no storytelling, que todo líder deve considerar em sua gestão, são elas:
1- Estabelecer uma comunicação assertiva
A comunicação entre o líder e sua equipe é fundamental, por isso é tão importante saber comunicar e escolher a forma certa para transmitir a mensagem que se deseja, e a maneira ideal de fazer isso é através de uma boa história. A escolha da história certa possibilita o fácil entendimento para tratar de um assunto específico, além de equilibrar a informação através de evidências qualitativas que são baseadas em exemplos reais.
Para estabelecer uma comunicação assertiva por meio da história, é preciso desenvolver habilidades de comunicação oral, escrita, trabalhar os bloqueios internos e até mesmo a criatividade para conquistar a atenção da equipe.
2- Criar conexões coletivas
Crie conexões com a sua equipe e desenvolva métodos de integração entre os profissionais. Um tipo de ferramenta que utilizo muito para instigar a interação do grupo quando ministro o curso de storytelling é o jogo. Os jogos auxiliam a ativar a criatividade, a empatia e a interconectividade do grupo, por meio deles consigo fazer com que todos participem e compartilhem um propósito em comum, como por exemplo, criar o início, o meio e o fim de uma história.
3. Gerir o conhecimento
A troca de conhecimento entre equipes é importante para traçar objetivos, além disso, contribuir com o conhecimento é imprescindível para o próprio crescimento pessoal. Existem muitas histórias que falam sobre colaboração e crescimento pessoal, e isso pode ser um diferencial no momento de articular equipes em prol de um objetivo comum. No mais, essa troca permite desenvolver entre as equipes o espírito do trabalho coletivo, estimula a criatividade e garante que o objetivo da atividade seja cumprido. Por isso não retenha conhecimento, tenha em mente que dividir experiências e sabedorias afeta a equipe positivamente!
4. Explorar a cultura organizacional
Trabalhar a cultura organizacional de uma empresa muitas vezes é um desafio e quando se gerencia uma equipe, esse desafio se torna ainda maior.
Relato um exemplo prático que vivenciei recentemente ao ministrar uma palestra em uma empresa da cidade de Cubatão em São Paulo. A empresa estava passando por uma adaptação em sua cultura organizacional e aproveitou o “Dia da Gentileza” para divulgar as novas diretrizes e iniciar o engajamento dos seus colaboradores nessa mudança. Minha palestra tratou das necessidades e desafios na implementação das novas diretrizes. Finalizei minha apresentação com uma história com objetivo de motivá-los a entender e refletir sobre a necessidade das mudanças e posso garantir, uma boa história sempre ajuda para compreender uma situação.
5. Identificar os riscos
Quando se assume um cargo de liderança, aumenta-se também os riscos e saber identificá-los em todos os aspectos é muito importante, por essa razão desenvolva uma visão antecipada entre a sua equipe, e como você pode fazer isso? Por meio de histórias. As histórias falam muito sobre cuidados, antecipações, resultados de escolhas erradas e as consequências dessas escolhas. Uma das formas mais eficazes de trabalhar a gestão de riscos e orientar a equipe é a por meio de uma boa história, pois a história bem construída é de fácil compreensão, retrata muitas vezes a realidade e ainda ensina.
Agora que você já sabe quais são as 5 lições, está pronto para colocá-las em prática? Lembre-se, contar histórias requer prática, deste modo pratique usando uma linguagem viva, explore a emoção, sua própria voz, não se alongue demais e mantenha um bom ritmo. Se preferir, você pode aprender isso e muito mais no Curso de Storytelling – Despertando o seu Contador de Histórias. Neste curso você aperfeiçoa suas habilidades de comunicação, trabalha o medo de falar com grandes públicos e ainda desenvolve recursos internos para se tornar um grande comunicador. Quer saber mais? Então, clique aqui!