Por Marco Fabossi

Qual é a principal atividade da sua organização? Pense bem antes de responder… Pensou? Sinto dizer, mas acho que você errou! A principal atividade da sua organização é relacionamento! Nada nela acontece sem que colaboradores, clientes, fornecedores, parceiros, enfim, sem que pessoas se relacionem, e nada é mais humano e agregador num relacionamento do que compartilhar histórias.

Toda empresa, líder ou profissional tem histórias para contar e experiências para compartilhar. Desde a infância ouvimos histórias que nos ajudam a ampliar a consciência, estabelecer limites, moldar valores e treinar o cérebro a aprender e lembrar fatos, situações, informações e conhecimentos.

É por isso que o Storytelling tem sido cada vez mais utilizado pelos líderes de sucesso como uma das mais poderosas ferramentas de comunicação, inspiração, motivação, engajamento, mobilização e estabelecimento de relações de confiança.

Jesus, o maior líder que o mundo já conheceu, utilizava Storytelling em sua comunicação através de parábolas e metáforas que permanecem eternamente atuais. Steve Jobs foi um contador de histórias. Quando anunciava novos produtos, contava-as colocando a Apple na posição de “mocinho”, e a Microsoft como “vilã”. Algo como: “Não podemos usar o software da concorrência porque eles são do mal”, e com isso cativava a audiência e arrebanhava admiradores para a Apple.

Bryan Stevenson, palestrante que recebeu a mais longa ovação em toda a história do TED, passou 65% do tempo de sua apresentação contando histórias. As histórias, narrativas, metáforas e analogias inspiram o ser humano porque transportam a imaginação das pessoas para um novo cenário, uma nova dimensão. É como desenhar imagens no pensamento de quem está ouvindo, fazendo com que cada pessoa se aproprie da narrativa como se fosse algo próprio, reconhecível e autêntico.

A grande força do Storytelling vem de seu efeito inspirador, que permite às pessoas interpretar a história a partir de suas próprias experiências, e assim ressignificar e ampliar suas crenças sobre o seu poder interior, colocando a sua frente um mundo de novas possibilidades.